Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 28. juni 2024.

Innledning

Nordic Formula legger stor vekt på beskyttelse av brukernes personvern og på å overholde gjeldende lovgivning. Denne personvernerklæringen gir deg en bedre forståelse av prinsippene for databeskyttelse som anvendes av Nordic Formula. Vi anbefaler at du leser erklæringen før du sender inn personopplysninger.

Nordic Formula International AS, med registrert adresse Niels Juels gate 25, 2. etasje, 0257 Oslo, Norge, registrert i Brønnøysundregistrene med organisasjonsnummer 930 319 333 MVA, er behandlingsansvarlig for nettstedet www.nordicformula.com.

Denne personvernerklæringen kan oppdateres når som helst. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden og, der det er relevant, varslet til deg. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår erklæringen.


Når samler vi inn personopplysninger?

Vi samler inn personopplysninger når:

  • du besøker nettstedet vårt;
  • du oppretter en konto på nettstedet;
  • du gjennomfører et kjøp eller en reservasjon på nettstedet vårt eller hos godkjente forhandlere i vårt distribusjonsnettverk;
  • du abonnerer på et av våre nyhetsbrev;
  • du registrerer deg i et av våre lojalitetsprogrammer;
  • du deltar i kampanjer, konkurranser, produkttester, kundeundersøkelser eller markedsanalyser;
  • du deler innhold på sosiale medier som Instagram, Facebook, Pinterest eller Twitter ved bruk av hashtaggen #nordicformula eller andre hashtags vi tilbyr;
  • du besøker et av våre spa eller godkjente salgssteder;
  • du kontakter oss, for eksempel ved å ringe, sende forespørsel eller klage til kundeservice, legge inn vurderinger eller anmeldelser, eller chatte med andre besøkende;
  • du har gitt samtykke til at tredjepart deler personopplysninger om deg med oss.


Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Med personopplysninger mener vi all informasjon som direkte eller indirekte kan identifisere deg. Vi kan blant annet samle inn:

  • identitetsopplysninger, som kjønn, navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, brukernavn og passord, fødselsdato eller alder;
  • betalingsinformasjon, som kredittkortnummer og utløpsdato;
  • informasjon om kjøp og transaksjoner, inkludert kjøpshistorikk, henvendelser til kundeservice, preferanser, interesser og lojalitetsprogram;
  • innhold som bilder, videoer, vurderinger, anmeldelser og kommentarer;
  • helse- og velværeopplysninger (hudtilstand, hudtype, sensitivitet, kontraindikasjoner osv.), forutsatt ditt uttrykkelige samtykke, særlig i forbindelse med kosmetovigilans eller ved forespørsel om hudanalyse eller behandling;
  • informasjon fra sosiale medier når du deler innhold eller bruker våre hashtags;
  • opptak av telefonsamtaler for kvalitets- og opplæringsformål;
  • teknisk informasjon som IP-adresse og informasjon om hvordan enheten din brukes på nettstedet;
  • annen informasjon du selv gir oss eller som vi mottar fra tredjepart.


Hvorfor samler vi inn personopplysninger?

Personopplysninger kan blant annet behandles for følgende formål:

  • administrasjon og forbedring av nettstedet (berettiget interesse);
  • behandling av bestillinger og levering (avtaleoppfyllelse);
  • kundeoppfølging og personaliserte tilbud, inkludert markedsføring (samtykke eller berettiget interesse);
  • analyser, statistikk, kundetilfredshet og produktutvikling (berettiget interesse);
  • måling av kampanjeresultater og sosial interaksjon (samtykke);
  • forebygging og avdekking av svindel og misbruk (berettiget interesse);
  • behandling av forespørsler og klager (samtykke);
  • kosmetovigilans og oppfyllelse av rettslige forpliktelser (rettslig forpliktelse);
  • andre formål som er tillatt ved lov eller som du blir informert om.

Utleverer vi dine personopplysninger?

Vi selger eller leier aldri ut dine personopplysninger til tredjepart for markedsføringsformål.

Nordic Formula er en internasjonal virksomhet, og personopplysninger kan deles med tilknyttede selskaper eller betrodde samarbeidspartnere der dette er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen.

Ved overføring utenfor EØS sikrer vi nødvendige garantier, inkludert samtykke, standard kontraktsklausuler eller bindende virksomhetsregler.

Hvordan beskytter vi dine personopplysninger?

Vi iverksetter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller tap, inkludert tilgangsstyring, kryptering, sikkerhetskopiering og interne kontroller.

Retningslinjer for mindreårige

Nettstedet er ikke rettet mot mindreårige. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra mindreårige uten samtykke fra foresatte.

Informasjonskapsler (cookies)

For mer informasjon, se vår egen erklæring om informasjonskapsler.

Bruk av innhold delt på sosiale medier

Ved bruk av våre hashtags samtykker du i at innholdet kan vises på vårt nettsted og brukes i markedsføring. Bruken reguleres av vilkårene til de respektive sosiale mediene.

Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig og i samsvar med gjeldende regelverk.

Dine rettigheter og kontaktinformasjon

Du har rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet og til å protestere mot behandling. For å utøve dine rettigheter, kontakt oss:

  • E-post: info@nordicformula.com
  • Post: Nordic Formula International AS, Niels Juels gate 25, 2. etasje, 0257 Oslo, Norge

Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter er brutt.